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社交媒体:#NewestBusinessLiabilityRisk

社交媒体失败的故事是传奇般的——公司在严重的社会问题、印刷错误或适得其反的流行引用上使用不恰当的幽默。

这些示例代表了可能影响贵公司品牌及其销售的声誉问题。

成为头条新闻的社交媒体营销错误可能会掩盖社交媒体带来的其他形式的风险,即侵犯隐私、安全漏洞、未经授权使用知识产权和基于就业的索赔等。¹

社交媒体的责任风险

社交媒体给您的企业带来的风险通常不是新风险,而是以更现代的方式传递的传统风险。

为了帮助管理您的企业使用社交媒体带来的风险,您应该:

  • 为您的公司制定社交媒体政策。为在工作中使用社交媒体的员工开发一个,为在个人生活中使用社交媒体的员工开发另一个。
  • 不要在真空中制定政策。依靠员工的各种才能。
  • 将社交媒体限制为指定发言人,以便更好地控制消息传递。
  • 培训所有员工了解您的社交媒体政策。

这些风险可能由您现有的商业责任保险承保,通过您当前保单的附加险提供,或通过购买专门的保险获得。与您的保险代理人交谈,了解如何确保您得到充分保护,抵御社交媒体的商业风险。

  1. 本材料中的信息并非旨在作为法律建议。有关您个人情况的具体信息,请咨询法律或保险专业人士。

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